Ibercaja bate récord con más de 17 millones de operaciones de Bizum en 2023, un aumento del 18,38% respecto al año anterior.

En Zaragoza, Ibercaja ha informado que 489.703 de sus clientes han realizado un total de 17.694.471 operaciones a través de Bizum durante el año, lo que representa un aumento del 18,38 por ciento en comparación con el año anterior.

En comparación con el año 2022, el número de usuarios de Bizum, conocidos como bizumers, clientes de Ibercaja ha crecido en un 10,51 por ciento, alcanzando un total de 489.703 personas.

La entidad bancaria ha demostrado un sólido crecimiento en pagos digitales a través de Bizum y en operaciones sin contacto en 2023, en línea con su estrategia de fortalecer su presencia digital y tecnológica.

No solo los clientes particulares del banco están aumentando su uso de este servicio, sino que también los comercios de Ibercaja que venden en línea han experimentado un aumento del 36,7 por ciento en los cobros por Internet a través de Bizum en comparación con el año anterior.

Estas cifras reflejan el compromiso de Ibercaja de ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de sus clientes, así como la importancia de contar con una estrategia que responda a los cambios tecnológicos para facilitar la vida financiera de los españoles.

En cuanto a otros servicios de pagos digitales, como pagos con tarjeta sin contacto y pagos móviles, los clientes de Ibercaja también han aumentado su uso durante 2023, con más de 218 millones de operaciones realizadas en total.

Los pagos con tarjeta en el comercio electrónico también han experimentando un crecimiento del 14 por ciento en volumen de operaciones en línea.

Las wallets móviles también están ganando popularidad entre los clientes del banco, con un aumento del 65 por ciento en el número de operaciones realizadas a través de estos sistemas entre 2022 y 2023.

Apple Pay es la wallet más utilizada por los clientes de Ibercaja, siendo el origen del 68 por ciento de las operaciones móviles de los clientes del banco durante 2023.

Carmelo Portero, jefe de soluciones de pago de negocios de Ibercaja, destacó que el crecimiento en estas cifras respalda la visión del banco de ofrecer alternativas bancarias digitales y tecnológicas seguras y eficientes para sus clientes.

A nivel nacional, la tendencia al fortalecimiento y crecimiento de los pagos digitales y electrónicos es evidente, con más de 10.000 millones de pagos con tarjetas en establecimientos registrados en España en 2023, lo que representa un aumento del 14,3 por ciento con respecto al año anterior.

El uso de wallets móviles también está aumentando significativamente, con un crecimiento del 51,55 por ciento en el total de operaciones realizadas a través de estos sistemas año tras año.

Ibercaja, uno de los principales grupos bancarios en España, cuenta con 2 millones de clientes en todo el país, 893 oficinas, 4.914 empleados y un volumen de actividad de 97.909 millones de euros.

El banco ofrece una gama de servicios financieros propios y se compromete a proporcionar valor a sus clientes a través de la profesionalidad, cercanía y responsabilidad social y territorial.

Ibercaja se ha comprometido con la sostenibilidad y está integrando esta misión en su actividad financiera, ofreciendo productos y servicios sostenibles y trabajando hacia la neutralidad de carbono para el año 2050.