ZARAGOZA, 11 de noviembre.

La Diputación de Zaragoza (DPZ) ha dado un paso significativo al integrarse en la Carpeta Ciudadana, una iniciativa del Gobierno de España, con el propósito de modernizar y facilitar los trámites administrativos para los ciudadanos de la provincia. Esta nueva herramienta busca hacer más accesibles las gestiones, tanto en la Diputación como en los ayuntamientos locales, a través de un sistema completamente digital.

La implementación de esta herramienta ha requerido una inversión de 229.000 euros, financiados a través de los fondos europeos destinados al Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Con esta medida, se busca simplificar las interacciones entre los ciudadanos y las diversas administraciones, permitiendo que los usuarios puedan comprobar, en tiempo real, el estado de sus trámites administrativos desde la comodidad de sus hogares.

Teresa Ladrero, vicepresidenta de la Diputación, ha enfatizado la importancia de esta integración: “Los vecinos y las empresas de nuestros municipios podrán utilizar la Carpeta Ciudadana como un canal efectivo para relacionarse con la Diputación de Zaragoza y sus respectivos ayuntamientos, lo que les permitirá obtener información más rápida y sencilla sobre sus gestiones administrativas”.

Asimismo, Ladrero subrayó que esta iniciativa representa un importante avance en la transformación digital no solo de la Diputación, sino también de los ayuntamientos de la provincia, con el objetivo de ofrecer una Administración más cercana y accesible al ciudadano. Esto contribuirá a mejorar la sostenibilidad al permitir realizar trámites de manera electrónica, eliminando la necesidad de desplazamientos e impulsando la agilización de servicios para la ciudadanía.

La Carpeta Ciudadana funciona como un espacio personal online que facilita la interacción entre ciudadanos, empresas y las administraciones públicas. Para acceder a este sistema, los usuarios deben contar con un certificado electrónico o estar registrados en el sistema 'Cl@ve'. Gracias a esta integración, los trámites de los ciudadanos con la Diputación y los ayuntamientos zaragozanos estarán disponibles a través de esta herramienta centralizada del Gobierno español.

Para hacer posible este acceso, se ha desarrollado una funcionalidad que optimiza la conexión entre las plataformas de administración electrónica de los municipios y la Carpeta Ciudadana. Esto permitirá a los ciudadanos y a las empresas consultar, de manera sencilla y desde cualquier dispositivo, el estado de sus trámites y expedientes administrativos.

Este avance no solo simplifica el proceso de gestión, sino que también acelera los procedimientos, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la accesibilidad a los servicios públicos. Todo esto ha sido posible gracias a un trabajo previo de optimización y estandarización de los procedimientos municipales, con la clara intención de aumentar la eficiencia en la prestación de servicios a los ciudadanos de Zaragoza, garantizando información veraz, actualizada y de calidad.