En Zaragoza, el programa de asesoramiento jurídico sin costo para las personas afectadas por la ocupación ilegal de viviendas ha logrado atender un total de 457 casos desde su inauguración en 2021. En lo que va del primer semestre de 2025, se han registrado 53 nuevos casos atendidos. Este servicio es el resultado de una colaboración entre el Ayuntamiento de la ciudad y el Colegio de Abogados de Zaragoza, conocido como REICAZ, y tiene como objetivo principal brindar apoyo a quienes enfrentan este tipo de problemática en su comunidad.

El consejero de Urbanismo, Infraestructuras, Energía y Vivienda, Víctor Serrano, ha destacado que de los 53 casos nuevos del primer semestre, 42 corresponden a propietarios de inmuebles y 11 a vecinos que sufren las consecuencias de la ocupación. En las consultas realizadas, se observan varias acciones: 15 casos han iniciado procedimientos judiciales, 33 recibieron asesoría para presentar denuncias, y hay 5 casos que, por el momento, no han avanzado en trámites.

Al desglosar la situación por distritos, Delicias se posiciona como la zona más afectada con 14 incidentes, representando un 26,4% del total; le siguen San José con 7 casos (13,2%), Casco Histórico con 6 (11,3%) y Torrero-La Paz con 5 (9,4%). Esta distribución refleja la gravedad del asunto en distintas áreas de la ciudad.

Además, se ha detectado que 8 de estos casos presentan indicios de vulnerabilidad, los cuales han sido derivados a los servicios sociales para su atención. Serrano ha subrayado que la ocupación ilegal sigue siendo un problema persistente, con reportes en 12 distritos y barrios rurales distintos, lo cual evidencia cómo esta situación impacta a un amplio espectro de la población, en especial a aquellos vecinos en situaciones económicas más débiles.

El consejero ha enfatizado que se ha trabajado arduamente para revertir la tendencia de protección hacia los ocupantes ilegales que predominaba en gestiones anteriores a 2019, asegurando que el actual gobierno se compromete a garantizar la protección y asistencia a los ciudadanos afectados.

Para ofrecer más herramientas a los ciudadanos, tanto el REICAZ como el Ayuntamiento han elaborado una 'Guía jurídica para los afectados por la ocupación ilegal'. Este documento proporciona información sobre la naturaleza de la ocupación ilegal, el funcionamiento del servicio de asistencia, a quién está dirigido, los protocolos establecidos conforme a la legislación vigente, así como detalles sobre el coste y duración de los procedimientos y cómo presentar denuncias.

Este recurso ha sido actualizado recientemente y se está distribuyendo por diversas instituciones municipales, incluyendo los Centros Cívicos de la ciudad, con el fin de dar a conocer este servicio gratuito de asesoramiento legal entre los residentes de Zaragoza.

Los ciudadanos que requieran asistencia pueden comunicarse con el Servicio de Asistencia Jurídica a través del número de teléfono 650 662 430, disponible de lunes a viernes entre las 10:00 y las 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas. También se pueden realizar consultas por medio del correo electrónico [email protected], que está activo las 24 horas del día.