Zaragoza mejora la accesibilidad del transporte público con nuevos folletos y tecnología
El Ayuntamiento de Zaragoza y Avanza han lanzado dos folletos en lectura fácil para ampliar la accesibilidad del transporte público. La iniciativa, apoyada por Plena Inclusión y ARASAAC, busca facilitar información sobre títulos de transporte y descuentos a todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidad.
Estos materiales incluyen instrucciones para pagar y recargar las tarjetas, así como códigos QR para acceder a la app y localizar puntos de recarga. También explican las bonificaciones disponibles, requisitos y documentos necesarios, con enlaces directos a información adicional en la web de Avanza.
Las acciones forman parte de un plan para garantizar la accesibilidad universal. La flota de vehículos cuenta con rampas, plataformas inclinadas, sistemas de información sonora y pulsadores en Braille. Además, se han incorporado tecnologías como códigos Navilens y un bucle magnético para mejorar la comunicación con personas con discapacidad auditiva.
En línea con estos avances, se ha creado un canal de WhatsApp para notificar en tiempo real cualquier incidencia en el servicio de tranvía. La iniciativa, solicitada por ASZA, busca ofrecer información inmediata y comprensible, especialmente para usuarios sordos, fortaleciendo la transparencia y la atención personalizada.
Estas medidas reflejan un compromiso político con la inclusión social y la mejora de la movilidad urbana. La inversión en accesibilidad responde a una política de derechos y a la obligación de cumplir con normativas europeas y nacionales en materia de igualdad y accesibilidad.
De cara al futuro, se espera que estas acciones sirvan de ejemplo para otras ciudades y que la tecnología siga jugando un papel central en la transformación del transporte público, fomentando una movilidad más equitativa y eficiente en Zaragoza.