La rectora de la Universidad San Jorge (USJ), Silvia Carrascal, ha enfatizado la importancia de las características necesarias de un Chief Transformation Officer (CTO) para llevar a cabo la transformación empresarial. Según Carrascal, estos deben ser individuos activos, creativos, innovadores, con habilidades sociales y comunicativas, capaces de adaptarse y tener una visión organizativa y transversal. Asimismo, destacó que el talento necesario para este rol se puede desarrollar.
Carrascal hizo estas declaraciones durante una jornada organizada por la USJ, GBTEC Group y BTConsortium para discutir sobre la transformación empresarial y el papel de los CTO, en la que participaron expertos de diversas organizaciones.
En un mundo donde la transformación empresarial es una realidad inevitable, las organizaciones se enfrentan a la decisión de prepararse y ver los cambios como desafíos, o bien asumir la incertidumbre de un futuro desconocido.
Para aquellas que optan por adaptarse y transformarse, el CTO desempeña un papel fundamental en liderar procesos de transformación empresarial integral.
El gerente de la Universidad San Jorge, Jorge Díez, dio la bienvenida a los asistentes a este evento, calificándolo como una oportunidad para aprender de expertos destacados, intercambiar experiencias y descubrir nuevas perspectivas sobre cómo transformar las organizaciones empresariales de manera novedosa e innovadora.
El fundador y CEO de BTConsortium, Miguel Galván, explicó que, en muchas ocasiones, los directores generales entienden los objetivos y desafíos de la empresa, pero no saben cómo dirigir los cambios organizativos. En este contexto, la figura del CTO se vuelve indispensable para coordinar las diferentes áreas de la empresa y llevar a cabo los cambios de forma ordenada y estructurada.
En otra intervención, la directora general de Experis, Myriam Blázquez, y la consejera independiente, Mar Melero, compartieron sus opiniones sobre la transformación empresarial. Blázquez destacó la importancia de iniciar un proceso de cambio desde el comité directivo y preparar a la organización para ello, mientras que Melero enfatizó la necesidad de contar con líderes capaces de dirigir el cambio de manera efectiva y crear un ambiente propicio para salir de la zona de confort.
El director para España y Latinoamérica de GBTEC, Antonio Sánchez, compartió ejemplos de empresas que transformaron sus procesos. En uno de los casos, una empresa con más de 1.500 restaurantes en España buscaba modernizar sus procesos, lo que implicó un tiempo considerable y cambios en múltiples departamentos. En otro ejemplo, una empresa más pequeña buscaba documentar sus procesos y conocimientos para garantizar la continuidad en caso de que algún empleado dejara la compañía.
Con el objetivo de satisfacer las nuevas necesidades empresariales, la Universidad San Jorge ha lanzado una titulación de posgrado en colaboración con BTConsortium. El programa "Experto Chief Transformation Officer" formará a profesionales preparados para liderar la transformación integral de las empresas y acompañar a la dirección general en este proceso.
Esta titulación está dirigida a directivos, mandos intermedios, líderes de proyectos estratégicos, responsables de procesos de negocio, gestión del cambio y emprendedores que estén dispuestos a asumir el reto de orquestar los esfuerzos multidisciplinares necesarios en cualquier organización.
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