El Ayuntamiento de Zaragoza ha puesto en marcha un innovador proyecto piloto de 'mentoring' con la participación de 31 nuevos empleados de diferentes servicios municipales. En este programa, los trabajadores recién incorporados reciben formación de funcionarios recién jubilados, con el objetivo de mejorar el servicio público, según el consejero municipal de Participación y Régimen Interior, Alfonso Mendoza.

Esta iniciativa, que es pionera en la administración local pero común en la empresa privada, se compone de dos partes: el mentor, que ofrece su experiencia, y el mentorizado, que recibe la formación práctica. De acuerdo con el consejero, esta metodología facilita la adaptación de los nuevos funcionarios a sus responsabilidades de manera más eficiente.

El objetivo es aprovechar la experiencia acumulada de los funcionarios jubilados para garantizar la mejor calidad de servicio a los ciudadanos. En este sentido, uno de los mentores del programa, Ángel Aznar, quien disfruta actualmente de su jubilación tras dedicar su carrera profesional a la gestión municipal, ha destacado la importancia de transmitir los valores de la institución pública a los nuevos empleados.

Aznar, que ingresó al Consistorio zaragozano en 1985, ha resaltado la necesidad de una transferencia de conocimientos eficaz para asegurar un adecuado relevo generacional entre los funcionarios jubilados y los recién incorporados. Este programa, que se inició en noviembre pasado, ha contado con la participación de cinco mentores jubilados que han asesorado a 31 empleados municipales de diversos servicios.

El programa de mentorización no incluye al personal de nuevo ingreso en la Policía Local o los Bomberos, ya que cuentan con formación específica en sus propias escuelas. Cualquier funcionario jubilado puede convertirse en mentor de forma voluntaria, siempre y cuando sea considerado apto por la oficina de Recursos Humanos, disponiendo de flexibilidad en la organización de su actividad y siendo remunerado a 56 euros por hora.

Según Alfonso Mendoza, tras evaluar los primeros meses de mentorizaje, la intención es ampliar y mejorar el programa, extendiéndolo a más servicios municipales. Este enfoque busca garantizar una transmisión efectiva de conocimientos y valores que contribuyan a la prestación de servicios públicos de calidad en el Ayuntamiento de Zaragoza.